"Замечательная" техподдержка CityGuide

[adami]

Решил купить карписишную версию ситигида. Как мне высылали лицензионный номер - уже песня, подошел только четвертый из высланных, остальные оказались уже задействованными. Тут, правда, не знаю чья вина - продавца или ситигидовцев.
Дальше еще интереснее. Свежескачанный ситигид начал падать после ввода номера лицензии. Причем падает конкретно на этом компе - на всех других работает.
Написал в техподдержку... предложили вернуть деньги за лицензию. Спасибо огромадное за оказанную помощь!

Запустить удалось из-под висты, так что изучаю щас способность работы писикара под вистой

Сообщение от adami

Свежескачанный ситигид начал падать после ввода номера лицензии. Причем падает конкретно на этом компе - на всех других работает.

а не возникло вопроса что косяк в этом компе? точнее даже что косяк был в винде.

[User]

Сообщение от adami

Решил купить карписишную версию ситигида. Как мне высылали лицензионный номер - уже песня, подошел только четвертый из высланных, остальные оказались уже задействованными. Тут, правда, не знаю чья вина - продавца или ситигидовцев.
Дальше еще интереснее. Свежескачанный ситигид начал падать после ввода номера лицензии. Причем падает конкретно на этом компе - на всех других работает.
Написал в техподдержку... предложили вернуть деньги за лицензию. Спасибо огромадное за оказанную помощь!

Запустить удалось из-под висты, так что изучаю щас способность работы писикара под вистой

Покупали у нас - DA? А что говорил СитиГид когда "падал"? Очень интересно.

[adami]

Сообщение от mcf1

а не возникло вопроса что косяк в этом компе? точнее даже что косяк был в винде.

У техподдержки, как ни странно не возникло.
А у меня это было первое, о чем я подумал. Сначала думал, что дело в SP3 - видел в форуме сообщения об ошибках на нем (а техподдержка, кстати, опять же не в курсе была). Поставил SP2 - не помогло. Никакого софта не стоит, только дрова для ноута. Дистрибутив проверенный. Поставил параллельно на другой комп с этого дистра винду - там не падает. Ставил с минимальным набором дров - оставил только дрова для SATA - все равно падает.
А вот виста, которая шла с ноутом - под ней запахало.
С железом вроде проблем не должно быть - до этого ничего на нем не падало, работат писикаром больше месяца.
Более того, версия 2.2 - работает на отлично, никаких нареканий.

[adami]

Сообщение от User

Покупали у нас - DA? А что говорил СитиГид когда "падал"? Очень интересно.

Если DA - *************, то в нем.
Показывает стандартную виндовую ошибку - которая предлагает сообщить об ошибке в майкрософт. Картинки сейчас под рукой нет, но я ее прикладывал в запрос на техподдержку.

[User]

я бы все-таки проверил, насколько ровно система встала. Был прецедент такой. Ставили свежую 2.5 с сайта?

[User]

Сообщение от adami

Если DA - *************, то в нем.
Показывает стандартную виндовую ошибку - которая предлагает сообщить об ошибке в майкрософт. Картинки сейчас под рукой нет, но я ее прикладывал в запрос на техподдержку.

Ясно, просто подумал, вдруг еще у кого такие же проблемы с ключами были.

[adami]

Сообщение от User

я бы все-таки проверил, насколько ровно система встала. Был прецедент такой.

Да пробовал я. И дистрибутивы разные пробовал. Все равно падает.

Ставили свежую 2.5 с сайта?

ага

[User]

Сообщение от adami

Да пробовал я. И дистрибутивы разные пробовал. Все равно падает.

ага

хм... поковырять бы его.

[MiD_E34]

тоже купил пару недель назад - никаких косяков не было - ни при установке, ни при работе. Прогой очень доволен