[Pinin]

Ну ёлы ж-палы, какие, к хренам "...понимание, снисхождение и жалость"?! Мы чего, на скамье подсудимых что-ли сидим, чтобы на это рассчитывать?

- Либо разраб признает существование бага и исправляет его (если это действительно баг);
- Либо он посылает нас в пеший эротический (при том, что баг таки существует);
- Либо выясняется, что нас кинули наши же соотечественники (и тогда наши предъявы просто не по адресу).

Третий вариант в контексте вопроса стоит особняком, но по первым двум ни о каком снисхождении и речи быть не может.