[fedorovivan]

customer, смахивает на паранойю =) …


Allex, напрямую с караксом не связан, а вот «интерес» и правда имею.

По жизни занимаюсь схожей темой – продажа, поставка всякого-разного для авто, что-то перекупаю, что-то сам вожу. И случаи, когда покупатели пытаются выставить тебя дураком вот уже почти за 6 лет моей деятельности не редкость. Например, покупают товар под заказ, причем знают, что девайс везется хрен знает откуда, а потом «передумывают», когда он уже пришел, и плевать, что предоплату вносил, «верните, а то я вам тут все разнесу…», ладно, если ходовой и можно другому продать, а если нет, что тогда, вместо зарплаты манагеру, который заказ принимал выдавать этот девайс? Вы бы хотели для себя такой участи ? Или покупают что-то, а потом быстренько пытаются вернуть нерабочее, купленное в другом месте, где гарантий никаких не дали, хоть с е-бея того же. Такое тоже было. Почему ситуацию рассматриваете только с одной стороны – какие козлы продавцы. Вы просто поставьте себя на их место и подумайте – клиент покупает некий девайс, прямо скажем не широкого круга применения, потом, уже получив его понимает, что это не то, что ему нужно и решает вернуть. Хотя про «посмотреть» по ходу дела, уговора не было. Ладно бы, если никакой инфы в инете, чтобы разобраться то это или не то, но смотрим мой пост выше, все проще некуда (собственно для показательства он и писался), тем более человеку более-менее разбирающемся в этом. А может он купил, чтобы решить, покупать в другой конторе или нет? так пусть у них и берет. Да на том же сайте производителя, Магден стоит 649 бачей с бесплатной доставкой, а в караксе 32000р., разница очевидна.
Вот и получается как-то уж слишком нелогично – то весь такой из себя умный, про все то он знает, быстро разбирается, а в простейших вещах лажа какая-то. Почему не выяснить все сначала, а потом покупать? И фразы «уговорили купить» - ну полный бред.
Вообще говоря, то, что они пошли на возврат – более чем гуманно, сама пересылка туда-сюда девайса не лучшим образом на его работе может отобразиться, хоть емс, но та же почта (фары на раз-два разбитые доставляли клиенту), а ты потом доказывай, что целые отправлял.


badnetrnd, может и так, тогда просто еще один покупатель, который сам себе проблемы создает, а потом других винит.