Цитата:
Сообщение от navi_cg
Negativ
Вам нужно было после покупки лицензии не регистрировать ее на новый аккаунт, а зайти в ЛК под имеющимися у вас логином и паролем, там нажать на регистрацию и тогда у вас на один аккаунт были бы зарегистрированы обе ваши лицензии.
Вам нужно написать запрос в службу поддержки. Объясните им ситуацию и попросите снять регистрацию лицензии. После этого вы сможете зарегистрировать ее под вашими старыми логином и паролем, на один аккаунт с лицензией для WM.
Как это нет логина и пароля?
Вы же регистрировали лицензию на сайте и сами себе придумывали логин и пароль.
|
не регистрировал...а сразу вводил в программу...а она сгенерировала логин и пароль...а не нашел где списать с нее...вот так. А теперь как восстановить?
Я уже написал в службу поддержки...жду ответа.
Вот ответ: Добрый день.
Пожалуйста, обратитесь к продавцу для решения проблемы.